1. Condiții de închiriere

• Mașinile noastre pot fi închiriate doar de persoane care poseda un permis de conducere valabil, național sau internațional de minim un (1) an, în vârstă de peste 19 de ani.
• La preluarea mașinii, clientul trebuie să prezinte documentul de identitate (CI și pașaport), în termenul de valabilitate.
• Mașina inchiriată poate fi condusă și de o alta persoana, numai daca aceasta a fost inscrisă in contractul de inchiriere și s-a achitat taxa de sofer aditional.
• Legea romana pedepseste atat persoana care conduce illegal cat și persoana care a incredințat autoturismul.
• Pentru confirmarea rezervării se solicita un avans.
• În cazul anularii rezervării sau neprezentării la preluarea mașinii, suma achitată ca avans nu se va restitui.
• Rezervarea oricarui autoturism se face pe clasa respectivă și nu se consideră garantat modelul masinii, culoarea și tipul carburantului.
• Închirierea mașinii online se face cu minim 24h înainte și obligatoriu cu confirmare telefonic!

2. Livrarea / Returnarea mașinii

• Masina va fi livrată la locația și la ora stabilită în rezervare, în stare bună de funcționare, curata, mentionandu-se acest fapt pe procesul verbal.
• Returnarea masinii se va face la locatia si la ora stabilite in rezervare.
• Modificarea locatiei, datei si orei de retrunare se face numai cu acordul Starinchirieriauto.
• Restituirea se considera efectuata numai dupa semnarea fisei de returnare de catre Starinchirieriauto si Client.
• Nereturnarea masinii la termenul agreat constituie delict de insusire ilegala a masinii si se sanctioneaza conform Codului Penal Roman, compania rezervandu-si dreptul de a actiona conform legislatiei si de a informa Politia despre furtul masinii.
• Nereturnarea masinii la termenul stabilit obliga clientul la plata unei chirii de 10 euro/ora.
• Clientul verifica la livrare starea masinii inaintea semnarii Contractului si mentioneaza in Fisa de Inspectie toate avariile existente la momentul livrarii masinii.
• La momentul returnarii masinii, Clientul va fi raspunzator de orice alte avarii nementionate in Fisa de predare.
• Pentru livrarea / returnarea masinii in afara orelor de program (Luni-Vineri: 08.00-22.00 Sambata-Duminica: 09.00-18.00) si in zilele stabilite ca fiind Sarbatori Legale, se va percepe o taxa de livrare de 100 lei /predare(primire).
• In cazul returnarii masinii murdara sau noaptea sau in conditii meteo care impiedica inspectarea masinii, garantia se returneaza in maxim 2 zile lucratoare dupa ce masina este inspectata in conditii optime.
• Iesirea din tara cu masini închiriate se poate face numai dupa acceptul Starinchirieriauto, în scris, in anumite conditii.
• Se poate aplica o limita zilnica de km iar depasirea se va taxa cu 0,20 euro/km.
• Se poate solicita o taxa suplimentara pentru obtinerea documentelor pentru trecerea granitelor (intre 7 euro/zi si 100  euro/zi in functie de tarile tranzitate si varianta de asigurare dorita, dar nu mai putin de 50 euro/inchiriere), iar tariful zilnic si depozitul, in aceste cazuri, pot creste.
• In cazul in care se va incalca obligatia de anuntare a companiei de inchirieri auto, clientul va fi responsabil cu toata valoarea masinii in orice caz de furt sau accident sau orice alte defectiuni ale masinii.  Inclusiv in cazul in care Starinchirieriauto da acceptul de iesire din Romania, in situatia in care pe parcursul contractului de inchiriere apar defectiuni si/sau evenimente rutiere, Clientul are obligatia de a restitui masina pe teritoriul Romaniei.
• Fumatul in masinile Starinchirieriauto este strict interzis. In caz de nerespectare se va incasa o taxa de 50 euro.
• Se percepe o taxa de administrare de 50 euro pentru instrumentarea oricarei daune si/sau amenzi aferente perioadei de inchiriere.

3. Regimul garantiei si variante ale acesteia

• În orice situatie, la livrare, se poate solicita o garantie de 100 – 2000 Euro. Plata garantiei se va face în lei la cursul de vanzare al bancii ING din ziua platii sau într-o alta moneda – EUR sau USD sau cu card Visa, Matercard, Maestro.
• Aceasta suma va fi returnata la recuperarea autoturismului în buna stare de functionare si de caroserie, cu toate documentele, accesoriile si echipamentele din dotare.
• Combustibil
• Clientul trebuie sa foloseasca pentru alimentarea masinii numai combustibil achizitionat din statiile de carburanti autorizate.
• Clientul este obligat sa restituie autoturismul la data, unitatea si localitatea prevazuta în contract, în aceleasi conditii în care a fost preluat.
• Masina se va returna cu aceeasi cantitate de combustibil (mentionata in Fisa de Predare) pe care a avut-o la inceputul perioadei de inchiriere.
• In caz contrar, Clientul va plati diferenta dintre combustibilul existent la intoarcere si combustibilul existent la plecare, la tariful de 2 euro/litru. Nu se acorda credit pentru combustibilul in plus fata de cantitatea existenta la plecare.

4. Conditii neacoperite de Asigurare

Nu se acorda despagubiri sau asigurarile îti înceteaza efectul în urmatoarele cazuri:

• când paguba a fost provocata cu intentie de catre client sau din neglijenta acestuia (ex. pentru patarea sau arderea tapiteriei, spargerea geamului pentru intrarea în automobil, pierderea inventarului de bord).
• când paguba se datoreaza unor incendii, explozii, etc, provocate de clienti prin folosirea focului deschis sau a iluminarii cu flacara deschisa;
• când clientul, în mod intentionat, n-a luat masuri pentru limitarea pagubei si aceasta rezulta din actele întocmite legal;
• daca în momentul producerii pagubei autoturismul a fost condus de o alta persoana în afara celor înscrise în contractul de închiriere;
• pagubele cauzate cauciucurilor sau jantelor (în cazul în care acestea nu au rezultat unui incendiu sau accident);
• conducerea sub influenta alcoolului sau a altor droguri;
• parasirea teritoriului Romaniei fara acceptul Starinchirieriauto;
• daca nu sunt prezentate de catre client documentele primite de la politie (în caz de accident/paguba/furt) în momentul returntrii autoturismului;
• pagubele produse unor subansamble sau parti componente ale autoturismului prin nerespectarea normelor privind încarcarea si ancorarea pe timpul transportului, pagubele cauzate atât exteriorului cât si interiorului autoturismului de actiunea unor substante corozive;
• pagubele produse autoturismului în timpul sau ca urmare a tractarii, remorcarii sau transportarii, cazurile în care clientul a încredintat, cu consimtamântul sau, autovehiculul asigurat unei persoane care refuza sa-l restituie;
• în situatia în care în timpul nefolosirii autovehicului sau a parasirii acestuia de catre conducator cheia a fost lasata în contact sau în autovehicul sau usile (inclusiv portbagajul) nu au fost încuiate, geamurile nu au fost închise, certificatul de înmatriculare a fost lasat în masin?.

În toate situatiile de mai sus, Clientul este obligat sa suporte contravaloarea integrala a daunelor provocate autoturismului.

5. Accidente sau avarii

În caz de accident sau daune clientul este obligat:

• sa ia toate masurile pentru limitarea pagubelor;
• sa anunte cel mai mai apropiat organ de ancheta, politie, procuratura, cerând întocmirea documentelor legale;
• sa asigure autoturismul în mod adecvat pe timpul cât nu este folosit.

6. *Casco va acoperi costul reparatiei dar este important de retinut ca aceasta nu acopera cheltuielile de stationare ale autovehiculului .

• De asemenea, trebuie sa fiti atent la conditiile din garantie, deoarece loviturile sau alte daune duc la pierderea acesteia

Documente care trebuie obtinute de la cea mai apropiata sectie de Politie sau de la Asigurator în caz de accident, distrugere sau furt:

A. Accident usor, fara victime, maxim 2 autovehicule implicate:

1. Constatare amiabila de accident completata integral
2. Declaratia evenimentului data la Asigurator
3. RCA + Certificat inmatriculare auto vinovat (copie)
4. Numarul de telefon de contact al persoanei vinovate.

B. Accident grav sau in care sunt implicate mai mult de doua autoturisme:

1. Proces verbal întocmit de agentul de politie;
2. Autorizatia de reparatie data de agentul de politie;
3. Anexa 2, test alcoolemie (în cazul accidentelor cu victima);
4. Declaratia evenimentului data la Asigurator

• În cazul în care la predarea autoturismului nu sunt prezentate toate documentele de la Asigurator (sau Politie) necesare deschiderii dosarului de dauna, Clientul va suporta integral contravaloarea daunelor autoturismului închiriat conform devizului estimativ primit de la Compania de inchirieri masini.
• În caz de accident sau avarie din vina clientului (inclusiv situatia în care autoturismul este gasit lovit în parcare si/sau cu ciobituri în suprafetele vitrate) clientului i se va retine garantia.
• In cazul în care contravaloarea reparatiei este mai mare de 5000 euro (justificata prin deviz de reparatie de la o unitate de service agreata RAR), clientul va achita 20% din valoarea daunei. Sumele mentionate se pot achita cash sau se pot retine cu cardul (prezent sau nu) care a fost folosit pentru achitarea initiala a chiriei/garantiei.
• Starinchirieriauto se obliga ca in cazul in care contravaloarea remedierii avariilor provocate de client este mai mica decat valoarea garantiei retinute la returnarea masinii sa restituie diferenta, justificata prin deviz estimativ de la o unitate de service agreata RAR.

7. Modalitati de plata

Clientul achita integral, la livrarea masinii atat contravaloarea chiriei si a optionalelor cat si valoarea garantiei si eventualele taxe suplimentare stabilite prin contract.

Facturarea se face in LEI la cursul de vanzare al bancii ING BANK, curs care poate fi consultat la adresa https://ing.ro/persoane-fizice/curs-valutar .

Acceptam plata numerar , cu card Visa, Visa Electron, Maestro si Mastercard sau transfer bancar.

Tarifele nu includ costul carburantului, taxele de drum (altele decat vigneta de drum pentru Romania), orice amenzi transmise pe perioada inchirierii, taxe de parcare, daunele care nu fac obiectul asigurarii.

Toate aceste sume vor fi achitate de Client.

Va multumim pentru inteleger, echipa Star Inchirieri Auto!